Plus une entreprise a consacré d'efforts à la mise en oeuvre d'un progiciel, moins elle sera disposée à réinvestir dans son utilisation par la suite ! Prenez l'exemple d'un ERP : l'effort consenti lors de sa mise en place initiale est si important que les équipes sont souvent hésitantes à modifier le paramétrage par la suite. Pourtant, les besoins métiers évoluent et il est important d'aligner les processus et les systèmes.

 

Les systèmes d'information des Directions Financières représentent des enjeux considérables, tant du point de vue de leur importance stratégique que des dépenses consenties ces derniers temps. Après des années d'investissements dans son Système d'Information financier, depuis l'ERP jusqu'aux outils de reporting, il est maintenant nécessaire de rationaliser l'utilisation de ces outils et d'en tirer le maximum de bénéfices.

 

Les grands éditeurs du marché l'ont d'ailleurs bien compris, en investissant massivement pour constituer ou acquérir des plates-formes complètes en matière de gestion financière, couvrant désormais un périmètre très large, depuis le Corporate Performance Management à la gestion du cash, en passant par la dématérialisation ou la gestion de la gouvernance, des risques et des conformités.

 

De plus les attentes au sein des Directions Financières sont souvent nombreuses :

• Mmettre en concordance les processus métiers et le paramétrage des progiciels.

• Réduire les délais : démarche Fast Closing...,
• Améliorer les contrôles : de la fiabilisation des données à la traçabilité complète,
• Gérer les contraintes réglementaires ou prudentielles,
• Unifier les référentiels et harmoniser la gestion,
• Intégrer les applications et automatiser les tâches,
• Enrichir les données traitées, pour étendre le périmètre de gestion et analyser avec précision les activités
• Accroître la flexibilité et la simplicité des outils,
• Etendre l'utilisation des progiciels afin d'en tirer le maximum de bénéfice sur l'ensemble des fonctionnalités.

Ces avantages sont parfois facilement atteints. La rationalisation des systèmes représente souvent une part minime d'effort en comparaison des coûts initiaux. Il est vrai, qu'il est nécessaire d'avoir un temps de réflexion, alors que le quotidien et l'opérationnel accaparent déjà l'essentiel. De plus, la complexité croissante des systèmes d'information et leurs imbrications ne facilitent pas le travail.

 

Deux cas se rencontrent dans les entreprises. Dans le premier cas, plusieurs pistes d'amélioration sont envisagées, sans qu'elles aient été associées à un business case précis. La solution passe alors par un diagnosticpour déterminer les priorités et les associer aux gains les plus significatifs. Dans le second cas, un axe global d'optimisation se distingue très nettement des autres, mais c'est un sujet à défricher. Cela peut par exemple être le cas du processus de prévision, sujet d'actualité dans ces périodes de turbulence où les hypothèses prises lors de la construction du budget annuel sont à ajuster en permanence. L'enjeu est alors d'aller très vite- définition du business case, justification économique du projet, choix des outils, dans les phases amont spécifications - ce qui nécessite un démarche très cadrée, basée sur des « best practices » qui ont été éprouvées.

Optimiser la plate forme financière, d'accord, mais par où commencer ?

 

 

 

Denis Perruchet - Directeur Business & Decision Consulting - denis.perruchet@businessdecision.com

Jean-Michel Franco - Directeur Solutions chez Business & Decision - jean-michel.franco@businessdecision.com

 

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