Business & Decision Eolas

Filiale de Business & Decision spécialisée dans les services en ligne 100% Internet et de haute qualité, Business & Decision Eolas héberge des environnements de production, de développement et de recette dédiés aux applications Business Intelligence, CRM, ERP et e-business. Business & Decision Eolas travaille en étroite collaboration avec les grands acteurs du marché de l'infrastructure (Schneider/APC, Dell, Intel...) et les principaux éditeurs du marché (IBM, Microsoft,  Oracle, Sage, SAP, SAS, Vmware...). Ainsi, fort d'une valeur ajoutée sur les dimensions technologiques, applicatives et fonctionnelles, Business & Decision Eolas accompagne ses clients sur la vie du projet de façon pluridisciplinaire : de la phase de lancement à la mise en place technique en passant par la pérennisation des actions dans le temps grâce aux services d'exploitation proposées par le Groupe.

 

Des services d'hébergement industriels sur des applications spécialisées

L'offre de Business & Decision Eolas repose sur l'intervention de profils experts dédiés à chacune des thématiques. Ce cadre de spécialistes permet à Business & Decision Eolas de garantir un accompagnement de qualité dans le temps. L'expertise métier de Business & Decision Eolas porte sur la Business Intelligence, les Portails grand public ou professionnels, les CRM et les ERP. Les hébergements dont Business & Decision Eolas a la responsabilité sont des piliers du système d'information de gestion de nos clients ou en étroite intégration avec ceux-ci.  Business & Decision Eolas est ainsi directement plongé dans le cadre stratégique du projet et appréhende les responsabilités qui lui incombent tant en termes contractuels que de qualité de services. Business & Decision Eolas est ainsi impliqué sur les aspects les plus critiques d'un système d'information : réactivité, disponibilité,  adaptabilité, évolutivité et éco-responsabilité.

Cette situation de spécialiste se traduit dans les 3 secteurs que sont :

• la e-entreprise
• la e-administration
• le e-commerce.

 

Critical Adaptive Eco-Hosting : une infrastructure et des services de nouvelle génération pour la mise à disposition d'applications d'entreprise à la demande

L'organisation, l'offre de service  et les infrastructures de Business & Decision Eolas permettent la mise en place d'un outsourcing de nouvelle génération, sur la base d'un bouquet de services managés de différents types :

• Gestion d'applications 100% spécifiques à un client, sur la base de mise à disposition de services d'infrastructure (Platform as a service) et de contrats de services associés
• Hébergement spécialisés sur la base de grands applicatifs du marché, dans un contexte spécifique à un client ou en mode Software as a Service
• Services à valeur ajoutée en complément d'une infrastructure gérée par le client: plan de reprise d'activité, archivage...
• Serviciels clé en main (commerce électronique, marketing digital, etc....).

Business & Decision Eolas innove sur les critères classés n° 1 auprès des DSI : la disponibilité et la sécurité. L'innovation porte sur les chaînes de fiabilité des différentes fonctions du Datacenter décrites en 3 situations : normal, secours, résilience. Les chaînes de fiabilité forment la base des réponses de Business & Decision Eolas aux expressions de besoins des projets clients et sont intégrées dans les éléments suivants :

• L'engagement de la qualité de services avec le concept de « SLA extended » : sûreté de fonctionnement (Disponibilité, Sécurité), Compliance, Productivité, Développement Durable
• La fiabilisation de l'exploitation et son Plan d'Assurance Qualité avec un logiciel « Scada » généralisé unique pour toutes les fonctions du datacenter assurant sa transparence et son orchestration pour les optimisations générales et adaptées et basé sur le standard ITIL pour les gestions de configurations, de changements, de mise en production / le traitement des incidents et des problèmes. Cette fiabilisation de l'exploitation est géré dans un cycle de vie (PLM) d'industrialisation des plateformes hébergées (« PIO »)
• La mise en œuvre pour chaque application client de « Centres Dédiés de Services et de Relations » assurant l'accès, à travers des procédures à très haute traçabilité, à l'ensemble des connexions entre les différentes parties prenantes 24h/24 et 7j/7 - Un réseau physique organisé de manière à permettre la conception de réseaux logiques adaptés et flexibles.
• Un Datacenter ressource de services managés : stockage virtuel, serveurs virtuels, réseaux virtuels, bande passante, firewall, optimisation ciblée

 

Une approche sans concessions en termes d'éco-responsabilité

Business & Decision Eolas est totalement engagé dans une démarche de data center de nouvelle génération avec une coopération stratégique avec des sociétés mondiales leaders, tels qu'Intel et Schneider/APC. L'option green est sans concession. Elle est basée sur 7 familles d'actions :

• Bâtiment à démarche environnementale
• Efficacité énergétique (PUE) optimisée
• Distribution électrique optimisée
• Serveurs green
• Utilisation intensive des technologies de virtualisation
• Energie verte (utilisée et produite)
• Optimisation continue.

Exemplaire en termes de développement durable, cette démarche se traduit par le respect de standards et notamment la compatibilité avec le « Code of Conduct » de l'Union Européenne et de gains en terme de coûts d'énergie.

Une image utilisable par les applications hébergées : Business & Decision a pris l'initiative « greenethiquette » avec 5 engagements décrits précisément pour chaque application hébergée :

• Optimiser l'efficacité énergétique
• Optimiser l'utilisation des ressources informatiques
• Formaliser les politiques de recyclage
• Choisir les équipements informatiques avec leur rendement énergétique
• Adopter le principe de la juste performance des architectures.

Avec l'ambition de se placer en pole position des initiatives de DataCenter Green Européen, Business & Decision Eolas travaille à la création d'une telle infrastructure de nouvelle génération à Grenoble.