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Direction marketing

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Business & Decision a une approche unique pour mettre en oeuvre des solutions de gestion de campagnes marketing qui sont des succès business, organisationnels et IT.

Présentation

Face à la concurrence accrue, le département Marketing a de plus en plus besoin de solutions qui vont lui permettre de :

  • Renforcer le lien avec ses clients et augmenter leur durée de vie
  • Recruter de nouveaux clients à moindres coûts
  • Etre plus pertinent par rapport aux attentes de ses clients (canaux de communication, offres poussées, moments choisis pour communiquer, nombre de contacts...)
  • Suivre l'efficacité et le ROI des actions qui sont entreprises
  • Gagner en temps de réactivité
  • Travailler plus efficacement avec des équipes parfois réduites

Ainsi, les solutions de gestion de campagnes marketing répondent à différents enjeux :

  1. Business :
    • Offrir un système évolutif pouvant suivre l'évolution des besoins du métier
    • Optimiser le time-to-market de la création de nouvelles campagnes ou types de campagnes
    • Mesurer le ROI de la politique marketing
  2. Organisationnel :
    • Utiliser les capacités complètes de la soution, autant sur les données et leur traçabilité que sur l'automatisation possible
    • Gestion des contenus
    • Gestion des droits (sur les données et sur les campagnes)
  3. Technique :
    • Mettre en place une architecture fonctionnelle et technique rationnelle et évolutive, permettant de couvrir les besoins actuels et futurs, sans avoir à repenser la plateforme dans sa globalité
    • Garantir la performance de la plateforme complète, tant sur la dimension gestion de campagnes que sur la dimension gestion des messages de service (ex : e-Mail de confirmation)
    • Garantir une intégration optimale dans le système d'information existant

Pourquoi choisir Business & Decision ?

Business & Decision vous apporte toute la connaissance et le savoir-faire métier Marketing.

Business & Decision a une équipe spécialisée et dédiée aux problématiques Marketing qui vous fait ainsi bénéficier :

  • D'une connaissance des processus métiers liés au Marketing, qu'ils soient centralisés ou distribués sur des régions / agences / magasins...
  • D'une méthodologie efficiente et éprouvée sur de nombreux projets, permettant de maîtriser les délais de conception et de réalisation
  • D'une démarche de conception constituée de sujets abordés dans un ordre bien précis, permettant de s'assurer de la complétude des sujets abordés
  • D'un ROI rapide sur les projets de mise en oeuvre

Cas client

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